講演・研修
2大テーマパークでの経験をもとに
講演活動、セミナー開催も行っております。
ディズニーランドだけではない、
USJや他のテーマパークとの比較、融合させた内容が私どもの最大の強みです
講演に関してA4用紙1枚にまとめた資料も用意しております。
こちらから印刷してお使いください ⇒
貴社内や貴団体内での提案・検討資料、稟議の資料としてもご利用いただければ幸いです。
コンサルティングだけではなく遊園地経営も行っておりますので、理論だけではなく実践を繰り返した内容として、ぜひご期待ください。
学校団体向けや修学旅行の事前学習も実施しております。
各講演・研修はzoomなどオンライン対応もしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
講演テーマの一例
【テーマ1】
ディズニーランドとUSJで学んだ
一流のサービス、ホスピタリティとは
『サービス』と『ホスピタリティ』
サービス業の方ならよく耳にされると思いますが、それぞれの言葉は具体的にはどう違うのでしょうか。
そして一流のサービスと二流のサービスの違いは何でしょうか。
まずはこれらを知ることからホスピタリティが実践でき
一流のサービスが提供できるようになります。
講演ではテーマパークに関する豆知識を数字を使って説明し
「へぇ~!」と言っていただきながら学習していただきます。
世界最高の2大テーマパークで学んだ『ホスピタリティ』と『一流のサービス』でぜひお客様も従業員も幸せにしましょう!
【テーマ2】
ディズニーランドとUSJで学んだ
『リーダーの心得』4か条
ディズニーランドやUSJといったテーマパークでは人材がよく育っているという印象をお持ちではないでしょうか?もちろん育つ仕組みはありますが、一番の要因は模範となるべきリーダーが多いことです。両パークの社員として表も裏も経験した珍しい体験にひもづけて、模範となるべきリーダーの心得4か条をお話しします。すぐに実践できる内容でお話ししますので、いい話を聞いたでは終わらせませんよ!
【テーマ3】 安全大会テーマ
ディズニーランドとUSJで学んだ
安全を守るということ
テーマパークは華やかな世界ではありますが、それを安全という面で支えている仕事がたくさんあります。何のために安全を守らなければならないのか、どのようなことに注意をしているのか、ディズニーランドとUSJそれぞれで経験したことから得られた学びをお話します。5Sなどのマナー的要素をどのように教育すればいいのか、安全というルールをどのように教育すればいいのか、人だけではなく機械設備などハード面にどこまで対策が必要なのか、こういったことも解決していきます。
講演実績(敬称略)
講演実績(敬称略)
株式会社NTTドコモ関西支社/森永乳業株式会社/大阪ガス株式会社/西日本鉄道株式会社/積水ハウス株式会社広島支店/損保ジャパン株式会社京都支店/ららぽーと磐田/三井アウトレットパーク倉敷/第20回世界バラ会議福山大会/戸板女子短期大学/兵庫県立姫路西高等学校/学校法人南光学園東北高等学校/介護&看護EXPO(幕張メッセ)/フーズメッセ2024/兵庫県信用農業協同組合連合会/伊丹労働基準協会/京都府旅行業協同組合/京都商工会議所/鹿児島商工会議所/鳥取商工会議所/山形商工会議所/安城商工会議所/大阪府箕面市商工会議所青年部/埼玉県志木市商工会青年部/富山県高岡商工会議所青年部/富山県砺波商工会議所青年部/香川県さぬき市商工会/大阪産業創造館/岡山旭東病院/医療法人和歯歯会/大正銀行従業員組合/株式会社ホクエツ北陸/矢作建設工業株式会社/株式会社DI・SANWA CORPORATION/株式会社シーエーシー/セイリョウ建設株式会社/株式会社エアスト/株式会社日栄/株式会社川内自動車/公益財団法人茨城県総合健診協会/一般社団法人 人と組織の活性化研究会/株式会社川内自動車/特定非営利法人いばらき/フロリックシーアドベンチャーパーク浦富/中学校・高等学校の修学旅行でのテーマパークに関連した講演など
毎月3~4回は登壇しております。全国どこへでもうかがいます。
受講されたお客様の声
積水ハウス株式会社広島支店様
受講者からも非常に分かりやすく、気付きの多い内容でしたと大変好評でした。こちら側の条件だったのですが、時間が2時間しかなかったのが残念でした。また機会がありましたら長時間の研修・講義をお願いさせていただきたいです。
最後までサービスとホスピタリティに富んだ講師でした。講演後にも関わらず、ここまで講師が対応してくださるのはこれまでの青年部の例会を振り返っても、おそらく初めてではないでしょうか。
「相手の期待を上回る対応」とはまさにこの事だ。
高岡商工会議所青年部様
様々な事例を挙げつつ、具体的な内容が盛りだくさんな非常にわかりやすい会計のお話でした。参加者の業種に合わせた内容にもなっており、勉強になりました。講師様も非常に若い方であったので、新人研修会や若手の意識改革セミナーなどで講演頂けると有効だと思います。
公益社団法人
滋賀県建築士会様
講演に関する資料はこちらから印刷してお使いください⇒
貴社内や貴団体内での提案・検討資料、稟議の資料としてもご利用いただければ幸いです。
学校団体向けや修学旅行の事前学習などは、上記のテーマをカスタマイズしてお話しします。
修学旅行でテーマパークを訪れた際に楽しみながら学べるように宿題を出したり、
ご要望に応じてキャリアのお話をしたりもします。
各講演・研修はzoomなどオンライン対応もしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
一部のテーマはお好きな時間にご覧いただけるように動画教材の販売もしております。
チームビルディング研修用ボードゲーム「アッパーランド」研修については
コチラのページからご覧ください
講演イメージをつかんでいただくために、講演の一部をYoutubeで公開しております。
ご検討いただく際に、ぜひ一度ご覧ください。